Auszahlungsrichtlinie
Zahlungsrichtlinien von DualShock
Bei DualShock bieten wir verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, um Ihnen ein reibungsloses und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu garantieren.
Akzeptierte Zahlungsarten
Wir akzeptieren Zahlungen über Shopify Payments, das beinhaltet :
- Kredit- und Debitkarten(Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
- Apple Pay
- Google Pay
- Paypal
- Andere von Shopify Payments unterstützte Methoden
Sicherheit der Zahlungen
Alle Zahlungen, die auf unserer Website dualshock.co getätigt werden, sind sicher und werden über die Sicherheitsprotokolle von Shopify Payments verschlüsselt. Wir speichern keine Bankdaten auf unseren Servern.
Rechnungsstellung und Validierung
- Ihre Bestellung wird sofort nach Bestätigung der Zahlung belastet.
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Kaufs.
- Bei Problemen mit der Zahlung wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen.
Abgelehnte oder ausstehende Zahlungen
Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird :
- Überprüfen Sie, ob Ihre Bankdaten korrekt sind.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte für Online-Zahlungen aktiviert ist.
- Wenden Sie sich an Ihre Bank, wenn das Problem weiterhin besteht.
Rückerstattungen und Stornierungen
- Wenn eine Bestellung vor dem Versand storniert wird, erfolgt eine vollständige Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
- Wenn nach dem Versand eine Rückerstattung erforderlich ist, lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinien.
- Die Dauer der Rückerstattung hängt von Ihrer Bank ab und beträgt in der Regel 5 bis 10 Werktage.
Zusätzliche Steuern und Gebühren
- Alle auf unserer Website angegebenen Preise enthalten die geltende Mehrwertsteuer.
- Es werden keine versteckten Kosten berechnet, die über den bei der Zahlung angezeigten Gesamtbetrag hinausgehen.
- Je nach Land Ihres Wohnsitzes (außerhalb der EU) können Zollgebühren anfallen.
Unterstützung und Hilfe
Wenn Sie Fragen zu einer Zahlung haben, wenden Sie sich bitte an uns :
📧 E-Mail : [email protected]
📍 Adresse : 3315 West Central Avenue, Toledo Ohio 43606, USA