Política de pagos de DualShock

En DualShock, ofrecemos varios métodos de pago seguros para garantizar una experiencia de compra fluida y fiable.

Formas de pago aceptadas

Aceptamos pagos a través de Shopify Payments, que incluye :

• Tarjetas de crédito y débito(Visa, Mastercard, American Express, Maestro)
• Apple Pay
• Google Pay
  
• Paypal
• Otros métodos admitidos por Shopify Payments

Seguridad en los pagos

Todos los pagos realizados en nuestro sitio web dualshock.co son seguros y encriptados utilizando los protocolos de seguridad de Shopify Payments. No almacenamos ninguna información bancaria en nuestros servidores.

Facturación y validación

• Su pedido se cargará inmediatamente después de la confirmación del pago.
• Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su compra.
• Si hay algún problema con el pago, nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted.

Pagos rechazados o pendientes

Si su pago es rechazado :

1. Compruebe que sus datos bancarios son correctos.
2. Asegúrese de que su tarjeta está activada para pagos en línea.
3. Póngase en contacto con su banco si el problema persiste.

Reembolsos y anulaciones

• Si cancela un pedido antes de que se haya enviado, se le reembolsará el importe íntegro en la forma de pago original.
• Si necesita un reembolso después del envío, consulte nuestra Política de devoluciones.
• Los plazos de reembolso varían en función de su banco, generalmente entre 5 y 10 días laborables.

Impuestos y gastos adicionales

• Todos los precios indicados en nuestro sitio web incluyen el IVA aplicable.
• No se cobrará ningún coste oculto aparte del total indicado en el momento del pago.
• Pueden aplicarse gastos de aduana según el país de residencia (fuera de la UE).

Apoyo y asistencia

Si tiene alguna pregunta sobre un pago, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
📧 Correo electrónico : [email protected]
📍 Dirección : 3315 West Central Avenue, Toledo Ohio 43606, Estados Unidos